Termos e Condições da 998bet

Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário" ou "Cliente") e a 998bet ("Plataforma", "nós" ou "nossos"), e regem integralmente o acesso e o uso de todos os serviços disponibilizados em https://998bet.cam, incluindo, sem limitação, apostas esportivas, jogos de cassino ao vivo, slots, crash games e quaisquer outros produtos presentes ou futuros.

Ao criar uma conta, efetuar um depósito, realizar uma aposta ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o Usuário declara expressamente que: (i) leu e compreendeu integralmente estes Termos; (ii) tem capacidade legal para celebrar este acordo; (iii) tem no mínimo 18 (dezoito) anos de idade; e (iv) não está sujeito a qualquer restrição legal que impeça a sua participação em atividades de apostas e jogos online no Brasil.

Para criar e manter uma conta ativa na 998bet, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou posuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas durante o processo de registro;
• Não estar inscrito em nenhum programa de autoexclusão vigente, seja da998bet ou de qualquer outro operador de jogos;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada pela 998bet por violação destes Termos.

Cada Usuário pode posuir apenas uma (1) conta cadastrada na plataforma 998bet. É terminantemente vedado o registro de múltiplas contas por um mesmo indivíduo, seja utilizando o mesmo ou diferentes documentos de identificação, endereços de e-mail, números de CPF ou quaisquer outros dados. O descumprimento desta regra resultará no bloqueio imediato de todas as contas identificadas, com cancelamento de saldos de bônus e retenção de quaisquer ganhos obtidos por meio do uso irregular da plataforma.

A 998bet reserva-se o direito de recusar o cadastro de qualquer usuário, a seu exclusivo critério, sem necessidade de justificativa, especialmente nos casos em que haja suspeita de fraude, tentativa de abuso de promoções ou violação de políticas de jogo responsável.

Em cumprimento às obrigações regulatórias previstas na Lei 14.790/2023 e às normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT), a 998bet adota procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) para todos os usuários cadastrados.

3.1 Documentos Exigidos

A verificação de identidade poderá ser solicitada a qualquer momento e será obrigatória para: (i) saques acima de R$ 500,00; (ii) usuários que acumularem depósitos totais superiores a R$ 2.000,00; e (iii) qualquer situação em que a998bet identifique necessidade de confirmação de identidade. Os documentos aceitos são:

• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) — frente e verso;
• RG (Registro Geral) — frente e verso;
• CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — frente e verso;
• Passaporte válido;
• Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias).

Os documentos devem ser enviados por meio da área de verificação da plataforma em formato legível (JPEG, PNG ou PDF). O prazo para análise é de até 48 (quarenta e oito) horas úteis. Durante o processo de verificação pendente, saques poderão estar temporariamente suspensos.

A 998bet aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Nubank, Inter, Itaú e Bradesco. O depósito mínimo aceito é de R$ 30,00 (trinta reais). Não há cobrança de taxa sobre depósitos realizados pelo Usuário.

4.1 Processamento dos Depósitos

Depósitos via Pix são creditados na conta do Usuário em até 5 (cinco) minutos após a confirmação da transferência. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação. A 998bet não se responsabiliza por atrasos causados por instituições bancárias ou operadoras de pagamento terceirizadas.

4.2 Moeda da Plataforma

Todas as transações na plataforma são realizadas em Reais Brasileiros (R$ / BRL). Não são aceitos depósitos em moedas estrangeiras. A 998bet não realiza conversão de moedas.

4.3 Depósitos de Terceiros

É expressamente vedado o recebimento de depósitos provenientes de contas bancárias ou carteiras digitais de terceiros. O Pix, boleto ou qualquer outro método de pagamento utilizado deve estar obrigatoriamente registrado no mesmo CPF da conta na 998bet. Depósitos de origem divergente serão estornados, e a conta poderá ser suspensa para investigação.

O Usuário pode solicitar a retirada do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que cumpridas as condições estabelecidas nestes Termos. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais).

5.1 Prazo de Processamento

Saques via Pix são processados em até 10 (dez) minutos após aprovação interna. Solicitações de saque realizadas fora do horário comercial ou durante finais de semana e feriados nacionais podem ter prazo estendido em até 24 (vinte e quatro) horas, a critério da equipe de operações.

5.2 Saque para Conta de Titularidade Própria

Todos os saques são realizados exclusivamente para contas bancárias ou chaves Pix de titularidade do próprio Usuário, devidamente registradas no mesmo CPF da conta na 998bet. Saques para contas de terceiros não são permitidos sob nenhuma circunstância.

5.3 Requisitos para Liberação de Saque

• A verificação de identidade (KYC) deve estar concluída para saques acima de R$ 500,00;
• O saldo de bônus ativo deve ter o rollover cumprido integralmente antes que os ganhos derivados possam ser sacados;
• Não deve haver investigações de fraude, segurança ou disputas pendentes sobre a conta;
• O depósito deve ter sido processado e confirmado antes da solicitação de saque.

A 998bet oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, giros grátis, torneios e outras ofertas especiais. Cada promoção está sujeita a termos específicos publicados junto à oferta, que se aplicam complementarmente a este documento.

6.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de primeiro depósito oferece 100% sobre o valor depositado, limitado a R$ 2.000,00 (dois mil reais). Parativação, o depósito mínimo qualificante é de R$ 30,00 (trinta reais). O bônus é creditado automaticamente após a confirmação do depósito.

6.2 Requisito de Apostas (Rollover)

O valor do bônus concedido está sujeito a um requisito de apostas (rollover) de 30 (trinta) vezes antes que qualquer saque dos ganhos derivados do bônus seja autorizado. O rollover deve ser cumprido dentro do prazo de 30 (trinta) dias corridos após a ativação do bônus. O descumprimento do prazo resulta no cancelamento automático do bônus e dos ganhos associados.

6.3 Elegibilidade e Restrições

• Cada bônus é aplicável apenas uma vez por Usuário, por CPF, por endereço, por dispositivo e por IP;
• Apostas em eventos com odds inferiores a 1,50 (um e cinquenta) não contribuem para o cumprimento do rollover;
• Apostas canceladas, nulas ou com resultado de empate técnico não são contabilizadas no rollover;
• A 998bet reserva-se o direito de cancelar ou modificar promoções a qualquer tempo, com aviso prévio de no mínimo 24 horas.

A 998bet oferece mercados de apostas esportivas em modalidades que incluem, sem limitação: futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, UEFA Champions League, Copa do Mundo FIFA), basquete (NBA, NB), vôlei, MA (UFC), tênis, esports (CBLOL, CS:GO, League of Legends) e demais modalidades disponíveis na plataforma.

7.1 Validade das Apostas

Uma aposta é considerada válida a partir do momento em que é confirmada pelo sistema da 998bet e aparece no histórico de apostas do Usuário. Apostas confirmadas não podem ser canceladas, salvo nos casos expressamente previstos nestes Termos ou em eros manifestos do sistema.

7.2 Eros de Odds

Em casos de eros manifestos na publicação de odds (cotações claramente divergentes do mercado real), a 998bet reserva-se o direito de cancelar ou recalcular apostas afetadas, mesmo após a confirmação. O Usuário será notificado e o valor apostado será estornado integralmente para o saldo disponível.

7.3 Apostas Ao Vivo

Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a atrasos de dados em relação à transmissão em tempo real dos eventos. A 998bet não se responsabiliza por apostas realizadas com base em informações defasadas de transmissões externas. O resultado oficial para liquidação é sempre o comunicado pelas entidades esportivas reguladoras.

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma 998bet — incluindo slots, jogos de mesa ao vivo, crash games (Aviator, Spaceman, Mines), roleta, blackjack e demais produtos — são fornecidos por desenvolvedores de software certificados, entreles Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e Microgaming.

8.1 RNG e Jogo Justo

Todos os jogos de slots e cassino virtual utilizam sistemas de Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios de teste independentes. Os resultados são genuinamente aleatórios e não podem ser influenciados pela998bet, pelos fornecedores ou por qualquer jogador.

8.2 Cassino Ao Vivo

Os jogos ao vivo são transmitidos em tempo real a partir de estúdios certificados oper pelos fornecedores licenciados. As regras aplicáveis a cada jogo ao vivo são as exibidas na interface do jogo. Em caso de desconexão durante uma partida, a 998bet consultará os registros do fornecedor para determinar o resultado correto.

8.3 Limites de Apostas

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta definidos pelo fornecedor exibidos na interface do jogo antes do início da partida. A 998bet pode impor limites adicionais a qualquer momento, especialmente em situações de suspeita de exploração de sistemas ou comportamento anômalo.

A 998bet está comprometida com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que as apostas devem ser uma forma de entretenimento e lazer, e não uma fonte de renda ou uma solução para problemas financeiros.

A 998bet disponibiliza as seguintes ferramentas de controle ao Usuário: (i) limites de depósito diário, semanal e mensal; (ii) limites de perda por período; (iii) limites de tempo de sessão; (iv) autoexclusão temporária (de 1 dia a 12 meses) ou permanente; e (v) lembretes de realidade durante as sessões. Essas ferramentas podem ser acessadas nas configurações da conta.

Usuários que acreditam que as apostas estão causando impacto negativo em sua vida devem buscar ajuda. A 998bet recomenda o contato com o CV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188 (24 horas) ou com o Jogadores Anônimos Brasil. Mais informações na nossa página de Jogo Responsável.

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (-mail e senha). A 998bet recomenda o uso de senhas fortes, únicas e diferentes das utilizadas em outros serviços. O compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros é expressamente vedado.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte da 998bet pelo e-mail [email protected]. A plataforma providenciará o bloqueio preventivo da conta e a investigação do incidente. A 998bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da conta quando causadas por negligência do Usuário na guarda de suas credenciais.

São expressamente proibidas na plataforma 998bet as seguintes condutas:

• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer sistema automatizado para realizar apostas;
• Realizar apostas em eventos cujo resultado seja de conhecimento prévio do apostador por qualquer meio ilícito;
• Abusar de promoções por meio de múltiplas contas, conluio entre usuários ou manipulação de resultados;
• Efetuar depósitos com meios de pagamento roubados, clonados ou fraudulentos;
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Fornecer informações falsas durante o cadastro ou o processo de verificação KYC;
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma ou explorar vulnerabilidades técnicas do sistema.

A identificação de qualquer conduta proibida resultará no encerramento imediato da conta, cancelamento de saldos de bônus e ganhos obtidos de forma indevida, e eventual comunicação às autoridades competentes, conforme exigido pela legislação brasileira.

A 998bet não se responsabiliza por: (i) perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Usuário, independentemente das circunstâncias; (ii) interupções no serviço causadas por manutenção programada ou falhas de infraestrutura de terceiros; (iii) decisões de apostas baseadas em informações incorretas provenientes de fontes externas; (iv) atrasos no processamento de depósitos ou saques causados por instituições bancárias; e (v) danos indiretos, incidentais ou consequenciais de qualquer natureza.

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade interrupta. A 998bet empregará esforços razoáveis para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, porém não pode garantir disponibilidade absoluta.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio do suporte da plataforma. Após o encerramento, quaisquer saldos re disponíveis serão processados para saque no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, desde que cumpridas todas as condições de verificação aplicáveis.

A 998bet pode encerrar ou suspender contas por qualquer das seguintes razões: violação destes Termos; solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário; identificação de fraude ou conduta proibida; inatividade por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos; ou exigência regulatória ou judicial.

A 998bet reserva-se o direito de alterar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma.

O uso continuado da plataforma após o prazo de comunicação implicará aceitação automática das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das modificações.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023 (regulação de apostas de quota fixa e jogos online), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de recorer ao Poder Judiciário, as partes comprometem-se a buscar solução amigável por meio do canal de suporte da 998bet, com prazo de 30 (trinta) dias para tentativa de resolução extrajudicial.